Questions fréquentes
La box est expédiée tous les deux mois, autour du 15 du premier mois de chaque cycle (hors week-end ou jour férié).
Par exemple :
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La box Juillet/Août sera expédiée à partir du 15 juillet.
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La box Septembre/Octobre à partir du 15 septembre.
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La box Novembre/Décembre à partir du 14 novembre.
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Si tu commandes pendant la période de précommande, ta box suivra ce planning.
Dans tous les cas, tu recevras un email de confirmation d’expédition dès que ta box sera en route ! 📦
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Pour la box, les frais de livraison en France métropolitaine (Mondial Relay) sont inclus dans le prix.
👉 Aucun surcoût à prévoir si tu commandes uniquement la box ! -
Pour les articles additionnels de la boutique (hors box), les frais de livraison varient selon le mode de livraison choisi (point relais, domicile, etc.) et seront calculés et affichés au moment du paiement.
Tu recevras la box en cours, tant qu’elle est encore disponible.
Par exemple :
– Si tu t’abonnes avant le 1er juillet, tu recevras la box de mai/juin : Éclosion.
– À partir du 1er juillet, ce sera la box de juillet/août : Iridescence qui prendra le relais.
Cette organisation permet de recevoir ta première box rapidement, sans devoir attendre 2 mois !
Et si tu as déjà acheté la box en cours à l’unité ?
Pas de souci ! Il te suffit de me le signaler après ton abonnement (par mail ou via Instagram), et je programmerai ton envoi à partir de la prochaine box. 😉
Le paiement de l’abonnement est automatiquement renouvelé tous les 2 mois, le 12 du mois de lancement de chaque nouvelle box.
Par exemple :
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Si tu t’abonnes le 5 juillet, ton premier paiement est immédiat, puis le suivant aura lieu le 12 septembre, et ainsi de suite tous les 2 mois.
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Si tu t’abonnes le 15 octobre, ton premier paiement est immédiat… et ton abonnement sera renouvelé dès le 12 novembre. Les deux paiements seront donc assez rapprochés, car l’abonnement est synchronisé avec les dates fixes de lancement des box.
🌿 Pour te repérer facilement, les mois de lancement des box sont toujours les mêmes : janvier, mars, mai, juillet, septembre et novembre. Un petit rendez-vous bimestriel pour rêver, créer… et recommencer !
Chaque box contient :
💎 Un bijou DIY à créer à ton rythme (perles, pierres naturelles, apprêts),
🌿 Des pierres naturelles choisies avec soin,
🍵 Une surprise bien-être (comme une tisane, un petit plaisir gourmand…),
✨ Des goodies exclusifs (stickers, cartes inspirantes…).
Le contenu varie selon le thème de la box.
Bien sûr ! Il te suffit d’indiquer l’adresse de la personne lors de la commande.
Tu peux aussi ajouter un petit mot personnalisé qui sera imprimé et glissé dans la box si tu le souhaites (dans la zone de commentaire au moment de valider ton panier).
Pas besoin ! Ton abonnement s’arrête automatiquement après la période choisie (3 ou 6 box).
Tu recevras un email de rappel avant la dernière box si tu souhaites continuer l’aventure.
Tu peux me contacter à tout moment via la page de contact, je me ferai un plaisir de t’aider !
Oui, conformément à la loi, tu disposes de 14 jours après ta commande pour exercer ton droit de rétractation, tant que la première box n’a pas encore été expédiée.
Oui, bien sûr ! Les perles, apprêts et autres éléments fournis dans la box sont là pour nourrir ta créativité, que ce soit pour le plaisir ou pour tes créations à vendre. Tu peux tout à fait proposer à la vente les bijoux que tu réalises à partir de la box (et on serait même ravie de les voir !).
Tu n’as aucune obligation de mentionner L’Instant Daydream, mais si jamais tu le fais, ça fait toujours chaud au cœur. 💛
Une autre question en tête ?
N’hésite pas à me contacter via la page de contact ou sur Instagram, je reste disponible 🌸